Preguntas Frequentes SCOMP

1. ¿Cómo y dónde se inician los trámites de pensión?

Si usted se va a pensionar por vejez, la AFP le enviará 6 meses antes de cumplir la edad legal, a su domicilio, una carta anunciando que deberá iniciar su trámite. Además le notificará que sus datos serán incorporados en un listado público. Si usted no desea ser incluido en este listado podrá solicitar que lo excluyan.

2. ¿Es obligación ingresar por el Sistema de Consultas y Ofertas de Montos de Pensión?

Sí. Es obligatorio consultar al menos una vez para aquellos afiliados cuyas pensiones son superior a la Pensión Básica Solidaria o que cumplan los requisitos para solicitar una Pensión de Vejez Anticipada.

3. ¿Qué es el Listado Público de pensionables?

Es un listado público que las AFP deben emitir y mantener con información de sus afiliados que se encuentren en condiciones de pensionarse por vejez edad, vejez anticipada, y de aquellos afiliados o beneficiarios de pensiones de sobrevivencia, que presentaron una solicitud de pensión.

4. ¿Al consultar en SCOMP es obligatorio pensionarse o se pueden hacer consultas libremente?

No. Consultar al SCOMP no lo obliga a pensionarse inmediatamente. El sistema -salvo en el caso de un remate- no obliga a pensionarse; su finalidad es entregar ofertas de pensión de los distintos partícipes del sistema (AFP y Compañías de Seguros) de acuerdo con los requerimientos señalados por el afiliado. Las ofertas que reciba tendrán una duración de doce días hábiles, y sólo en la medida en que el afiliado decida suscribir alguna alternativa, el proceso de pensión se hará obligatorio.

5. ¿Cuánto plazo tengo para hacer una consulta al SCOMP?

Usted podrá ingresar una consulta al SCOMP durante el período de vigencia de su Certificado de saldo, esto es 35 días. Si su certificado expira, deberá solicitar otro a su AFP para volver a ingresar al sistema.

6. ¿Cuáles son las distintas alternativas o modalidades de pensión?

Las distintas alternativas de pensión que contempla el sistema previsional son las siguientes: Retiro Programado, Renta Vitalicia Inmediata, Renta Temporal con Renta Vitalicia Diferida y Renta Vitalicia con Retiro Programado Inmediato.

7. ¿Qué vigencia tienen las ofertas externas?

La oferta externas tiene una vigencia de 15 días corridos contados desde su fecha de su emisión. Si el plazo señalado vence un día sábado o festivo, la vigencia se prorrogará hasta el día hábil siguiente.

8. ¿Puedo solicitar asesoría previsional externa?

Si. Puede solicitar asesoría a través de un Asesor Previsional, quien en su labor de asesoría e intermediación, deberá asesorarlo y orientarlo en todos los pasos previos a su pensión. Esto incluye informar las coberturas y modalidades de pensión más convenientes para cada caso, el funcionamiento del SCOMP, enviar y transmitir las consultas de montos de pensión y asistirle en todas las gestiones que corresponda, ya sea en casos de aceptación de alguna de las ofertas, negociación directa con alguna Compañía de Seguros, participación en el remate electrónico o postergación de la pensión. Por este servicio el Asesor Previsional cobra honorarios o comisión de acuerdo a lo establecidos en la ley.